الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

هي المنصة الرسمية التي تستخدمها شركة SPPC لإدارة عملية المناقصات بالكامل المتعلقة بالبرنامج الوطني للطاقة المتجددة. جميع الإشارات المتعلقة ببوابة ePP تعني بوابة المشتريات الإلكترونية.

تلتزم شركة SPPC بتعزيز الشفافية والكفاءة في عملية المناقصات. وفقًا لهذا الالتزام، سيتم الكشف عن جميع المعلومات المتعلقة بالمناقصات بدقة على بوابتنا المتخصصة. سيتم طرح كل طلب عرض (RFQ) وطلب تقديم عروض (RFP) حصريًا عبر بوابة المشتريات الإلكترونية، مما يضمن نشرًا مركزيًا ومنظمًا للتفاصيل الهامة. علاوة على ذلك، لتسهيل التبادل السلس، يجب تقديم جميع الردود حصريًا من خلال البوابة. هذا النهج لا يعزز فقط التزامنا بالشفافية، ولكنه أيضًا يحسن كفاءة دورة الشراء بأكملها.

يمكنك إنشاء ملف تعريف الشركة من خلال النقر على زر "تسجيل مقدمي العروض" في أعلى الصفحة الرئيسية على الموقع https://powersaudiarabia.com.sa وملء الحقول المطلوبة المتعلقة بالشركة بالإضافة إلى تفاصيل المستخدم. سيتم إرسال بريد إلكتروني مؤقت إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله من قبل المستخدم.
في المرة الأولى التي تسجل فيها الدخول إلى البوابة، ستُطلب منك الموافقة على "اتفاقية المستخدم" ويُطلب منك تغيير كلمة المرور المؤقتة. يجب أن تتكون كلمة المرور من 8 أحرف على الأقل. يجب أن تكون كلمة المرور مختلفة عن اسم تسجيل الدخول! يجب أن تكون كلمة المرور الجديدة مختلفة عن كلمات مرور 5 السابقة يجب أن تتكون كلمة المرور من أحرف وأرقام معاً.

يجب أن يكون لكل شركة حساب واحد فقط مسجل في بوابة ePP. يمكن لمستخدم المسؤول إنشاء أقسام مختلفة، ومستخدمين فرعيين، وأدوار المستخدمين، وأقسام لإدارة وصول الموظفين إلى بوابة المشتريات الإلكترونية.
لإنشاء مستخدم فرعي جديد:
تسجيل الدخول كمورد › تحديد "إدارة المستخدمين" ضمن "إدارة المستخدمين" › تبويب "المستخدمين" › إنشاء › تحديد الاسم الأول، الاسم الأخير، الرقم، إلخ › اختيار دور المستخدم › اختيار قسم المستخدم › حفظ.
لإنشاء دور مستخدم جديد:
تسجيل الدخول › تحديد "إدوار المستخدمين" ضمن "إدارة المستخدمين" › تبويب "إدوار المستخدم" › إنشاء › تحديد عنوان الدور › مراجعة وتعديل حقوق المستخدم › حفظ.

نعم، يتم إنشاء مستخدم المسؤول أثناء إنشاء ملف تعريف الشركة على بوابة ePP ومن ثم باستخدام نفس حساب المسؤول يمكنك إنشاء أدوار المستخدمين والوصول للمستخدمين الفرعية.
دور المستخدم هو طريقة لإدارة والتحكم في وصول المستخدمين الفرعية إلى طلبات العروض، وطلبات تقديم العروض، والمشاريع، وتفاصيل المنظمة.

ستقوم بوابة المشتريات الإلكترونية بتسجيل خروجك بعد 30 دقيقة من عدم النشاط بسبب بروتوكولات الأمان. قد يتم فقدان أي تغييرات "غير محفوظة" في استجابتك عبر الإنترنت نتيجة لانتهاء المهلة. ولذلك فمن المهم للغاية أن تقوم بالنقر فوق الزر "حفظ ومتابعة" بانتظام عند ملء الاستجابات عبر الإنترنت لطلب عرض الأسعار/طلب تقديم العروض.

يمكنك استخدام حساب بوابة المشتريات الإلكترونية في أي مكان في العالم، وعلى أي جهاز كمبيوتر يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام.
يمكنك أيضًا الوصول إلى بوابة المشتريات الإلكترونية على متصفحات هاتفك، مثل Chrome أو Edge. ولكن يُنصح دائمًا باستخدام أجهزة الكمبيوتر للوصول إلى التفاصيل وتحميل المستندات للتأكد من عدم تحميل أي ملفات تالفة.

بالإضافة إلى قسم الأسئلة الشائعة الذي سيتم تحديثه بشكل منتظم، تتوفر أدلة المستخدم مع لقطات شاشة لفهم الأنشطة التي يمكن تنفيذها على ePP بشكل أفضل.

كل طلب عروض أسعار (RFQ, RFP) لديه أداة رسائل خاصة به. سوف تتلقى توضيحات وإعلانات وتعديلات على العطاءات من SPPC إلى طلب عروض أسعار محدد. يمكنك أيضًا التواصل مع SPPC من خلال نفس وسيلة الرسائل ضمن RFQ/RFP في حالة وجود أي توضيح قانوني أو مالي أو فني أو عام.

إذا نسيت كلمة المرور، يجب عليك النقر على رابط "نسيت اسم المستخدم/كلمة المرور" على الصفحة الرئيسية لـ ePP. سيُطلب منك بعد ذلك تقديم اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني. سيتم بعد ذلك إرسال كلمة مرور مؤقتة أو رابط إليك عبر البريد الإلكتروني لتنفيذ الإجراء المطلوب. إذا انتهت صلاحية رابط كلمة المرور، فيرجى طلب رابط جديد. في كل مرة تطلب فيها إعادة تعيين كلمة المرور، سيتم إرسال رابط لإعادة تعيين كلمة المرور إليك عبر البريد الإلكتروني. يجب أن تحتوي كلمة المرور على 8 أحرف على الأقل وأن تكون أحرف وأرقام معاً بما في ذلك حرف خاص. ملاحظة هامة - ستنتهي صلاحية كلمة المرور تلقائيًا بعد 90 يومًا وسيطلب منك النظام تقديم كلمة مرور جديدة.

إذا نسيت اسم المستخدم، يمكنك الاتصال بخدمة المساعدة للموردين أو استخدام خيار "نسيت اسم المستخدم" المتوفر بالقرب من منطقة تسجيل الدخول إلى بوابة المشتريات الإلكترونية. توجد تفاصيل الاتصال بخدمة المساعدة ضمن قسم "الدعم الفني". سيتم طرح سلسلة من أسئلة التحقق عليك قبل أن يتم الكشف عن معرف المستخدم لك. للرجوع إليه في المستقبل، يرجى ملاحظة اسم المستخدم حيث سيكون مطلوبًا في كل مرة ترغب في تسجيل الدخول إلى بوابة المشتريات الإلكترونية.

يرجى ملاحظة أنه بمجرد تسجيلك وتسجيل الدخول إلى حسابك، لن تجد أي مشاريع مدرجة إذا لم تكن هناك طلبات التأهل (RFQ) جارية حاليًا. تحتاج إلى التحقق مرة أخرى من صفحة فرص ePP للتعبير عن اهتمامك بطلبات التأهل جديدة بمجرد إصدارها
https://powersaudiarabia.com.sa/esop/guest/go/public/opportunity/current?locale=en_GB&customLoginPage=/web/index.html

يرجى ملاحظة أن طلبات تقديم العروض متاحة فقط للمتقدمين المؤهلين مسبقًا. إذا قدمت بيانًا بالمؤهلات إلى طلب التأهيل وتم تأهيلك مسبقًا نتيجة لذلك، فستلقى دعوة للمشاركة في طلب تقديم العروض. لمعرفة المزيد حول طلبات تقديم العروض المقدمة من هيئة الأوراق المالية والبورصة، يرجى الرجوع إلى صفحة الفرص للتعبير عن الاهتمام بطلبات تقديم العروض الجديدة فور صدورها.
https://powersaudiarabia.com.sa/esop/guest/go/public/opportunity/current?locale=en_GB&customLoginPage=/web/index.html

إنها مجرد رسالة تحذيرية، يمكنك الاستمرار في تنزيل الملفات. عند التمرير لأسفل، يسلط النظام الضوء على الملفات، حيث سيتم اقتطاع اسمها بسبب إعداد تنزيل ملف zip القياسي وقيود Windows.

لا يمكن للمورد تعديل اسم الشركة بعد اكتمال التسجيل، يرجى الاتصال بفريق الدعم الفني لشركة SPPC لأي تغيير مطلوب.

يمكن للموردين تعديل بريد المستخدم الإداري للشركة إذا كان لا يزال بإمكانهم الوصول إلى حساب المستخدم الرئيسي. في حالة عدم تمكنهم من الوصول إليه، يمكنهم الاتصال بفريق الدعم الفني لشركة SPPC لتغيير بريد المستخدم الإداري للشركة.

تابعنا لمعرفة مستجداتنا